여러 사람 앞에서 또는 한 두 사람 앞에서 이야기하는 것이 두려운 독자를 위한 화술 1,2,3의 법칙! 한 번 말하고, 두 번 듣고, 세 번 맞장구치라는 것이 바로 이 책의 핵심이다. 저자는 20세기 초부터 사람들에게 화술에 대한 강연을 하면서 많은 사람들을 성공적인 연사로 만드는 뛰어난 능력을 발휘했다. 이 책에서는 화술을 비즈니스에 적용하면서 다른 사람으로부터 능동적인 반응을 이끌어내는 기술을 배운다.
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