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결정적 순간의 대화
- 저자 :조셉 그레니
- 출판사 :시아출판사
- 출판년 :2003-05-30
- 공급사 :(주)북토피아 (2006-01-11)
- 대출 0/5 예약 0 누적대출 1 추천 0
- 지원단말기 :PC/전용단말기
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우리가 일상에서 나누는 대화 중 어떤 것은 우리의 삶을 획기적으로 바꿔 놓으며 인생 전반에 걸쳐 지대한 영향을 미치기도 한다. 일상의 평범한 대화가 삶의 방향을 가르게 되는 중대한 대화로 바뀌는 그 순간의 대화, 그것이 바로 ‘결정적 순간의 대화’이다. 이 책은 ‘대화’를 여러 가지 시각에서 들여다보고 낱낱이 해부하여 성공적인 대화를 위한 구체적인 방법들을 제시하고 있다.
특히 대부분의 화술 책들은 자신의 주장을 내세우기 위한 효과적인 방법들에 대해서는 다양하게 열거하고 있지만, 정작 대화 상대방에게는 관심을 갖지 않는다. 즉, 상대방이 바라는 것이 무엇인지, 무엇을 두려워하고 있는지에 대한 솔직한 의견을 이끌어내는 방법에 대해서는 상대적으로 취약하다. 그런점에서 이 책은 기존의 책들과 구별된다.
‘대화’는 혼자서 하는 것이 아니기 때문에, ‘나’보다는 ‘우리’가 중심이 되어야 한다는 점을 일깨워준다. ‘네 식’과 ‘내 식’ 이 아닌 ‘우리 식’을 강조하는 이유가 바로 여기에 있다. 저자들의 표현을 빌리자면, 대화의 궁극적인 목적은 ‘삼각형의 맨 위 꼭지점처럼 양측의 의견을 포함하면서도 그 이상의 것을 찾는 것’이 되어야 한다. 저자들의 다양한 컨설팅 경험을 토대로 다양하고 실제적인 사례를 제시함으로써 성공적인 대화를 이끌어가는 방법을 제시해주는 책이다.
특히 대부분의 화술 책들은 자신의 주장을 내세우기 위한 효과적인 방법들에 대해서는 다양하게 열거하고 있지만, 정작 대화 상대방에게는 관심을 갖지 않는다. 즉, 상대방이 바라는 것이 무엇인지, 무엇을 두려워하고 있는지에 대한 솔직한 의견을 이끌어내는 방법에 대해서는 상대적으로 취약하다. 그런점에서 이 책은 기존의 책들과 구별된다.
‘대화’는 혼자서 하는 것이 아니기 때문에, ‘나’보다는 ‘우리’가 중심이 되어야 한다는 점을 일깨워준다. ‘네 식’과 ‘내 식’ 이 아닌 ‘우리 식’을 강조하는 이유가 바로 여기에 있다. 저자들의 표현을 빌리자면, 대화의 궁극적인 목적은 ‘삼각형의 맨 위 꼭지점처럼 양측의 의견을 포함하면서도 그 이상의 것을 찾는 것’이 되어야 한다. 저자들의 다양한 컨설팅 경험을 토대로 다양하고 실제적인 사례를 제시함으로써 성공적인 대화를 이끌어가는 방법을 제시해주는 책이다.
지원단말기
PC : Window 7 OS 이상
스마트기기 : IOS 8.0 이상, Android 4.1 이상
(play store 또는 app store를 통해 이용 가능)
전용단말기 : B-815, B-612만 지원 됩니다.
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