언어, 음성, 표정, 몸짓의 4가지 측면에서 상대방을 파악할 수 있는 노하우를 제시한 책. 그리고 이런 의사소통의 4가지를 통해 사람들의 진짜 모습을 관찰함으로써 자기 자신을 좀더 제대로 파악할 수 있고, 성공적인 삶과 인생의 질을 높이기 위해 가까이 지내야 할 사람과 그렇지 않은 사람을 판단할 수 있도록 구체적인 가이드라인을 제시한다.
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